Objetivo del Puesto
Administrar y dar seguimiento a las actividades del área comercial, asegurando el registro correcto de pedidos, atención a clientes, control de inventarios de producto terminado, apoyo a la fuerza de ventas y coordinación con áreas de producción, logística y finanzas.
Responsabilidades Principales
Registrar y dar seguimiento a pedidos de clientes nacionales e internacionales.
Coordinar entregas con almacén y logística.
Supervisar la facturación y asegurar el cumplimiento de condiciones comerciales.
Controlar la documentación de ventas y contratos con clientes.
Dar soporte administrativo al equipo de ventas (cotizaciones, disponibilidad de producto, muestras, etc.).
Atender solicitudes o quejas de clientes, canalizando la información al área correspondiente.
Monitorear el inventario de producto terminado para garantizar cumplimiento de pedidos.
Generar reportes de ventas, clientes, cumplimiento de metas y tendencias.
Coordinar con producción sobre tiempos de entrega y capacidad de respuesta.
Apoyar en campañas comerciales, seguimiento postventa y análisis de mercado.
Habilidades y Competencias
Organización y control administrativo.
Comunicación efectiva y trato con clientes.
Trabajo en equipo con áreas operativas.
Orientación al detalle y seguimiento de procesos.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Proactividad y enfoque a resultados.
Manejo de indicadores de ventas y servicio al cliente.
Conocimientos Técnicos
Manejo de sistemas ERP (ODOO).
Conocimiento del ciclo completo de ventas.
Procesos productivos textiles (deseable).
Facturación y logística básica.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Inglés técnico (deseable para ventas internacionales).
INFORMES
WHATSAPP: 7221061541
CORREO ELECTRONICO:
recursoshumanos@quimibond.com